Desde sus inicios en Canarias en 1993 hasta la dirección de MTGlobal DMC Canarias, Alberto comparte una trayectoria marcada por la pasión, el cuidado y la organización de eventos, donde la experiencia local y la sostenibilidad tienen un papel clave en la consolidación de Canarias como referente en el sector MICE.
¿Cuál fue su primer contacto con el sector turístico en Canarias y qué te motivó a especializarse en la gestión de un DMC?
He recorrido mi profesión desde lo más básico, lo que me ha permitido comprenderla desde todos los ángulos. Fue en el año 1993 cuando llegué a Lanzarote desde Bilbao para incorporarme a la cocina de un hotel, dando protagonismo a esa tradición hostelera de Euskadi. Fue en Canarias donde enfoqué mi formación en el sector turístico, la cual iba a ser el puente que marcaría mi desarrollo profesional.
Tras trabajar dos años en Alemania en la recepción de un hotel, sentí la necesidad de un mayor crecimiento y tuve la oportunidad de incorporarme a una agencia de viajes.
Mis primeros pasos en DMC fueron como receptivo en Mundicolor, que me permitió conocer a fondo el funcionamiento del sector y todas sus facetas, especialmente la gestión de grupos. Desde entonces mi carrera se ha consolidado en el turismo, ya que he dedicado toda mi vida a ello; como decía, desde más abajo, hasta hoy, siendo director de MTGlobal DMC Canarias y poniendo todo mi saber en la excelencia en la organización y la atención.
¿Qué diferencia a Canarias como destino frente a otros lugares de España?
Canarias es otro ritmo… Un ritmo amable y relajado que, junto al clima estable durante todo el año, sus paisajes espectaculares y su gastronomía, se convierte en una de las mejores opciones en el sector MICE. Todo esto hace que los eventos se vivan como una experiencia vacacional.
Además, el ambiente fresco y cercano facilita mucho la conexión entre los asistentes: se crean sinergias casi de forma natural. Creo que esa mezcla de profesionalidad y autenticidad es difícil de encontrar en otros destinos de España. Y para mí, ese “algo especial” es lo que hace que Canarias destaque.
El archipiélago tiene una gran diversidad cultural e histórica. ¿Cómo integra MTGlobal DMC Canarias esas raíces locales en las experiencias que ofrecéis?
Nos sentimos muy orgullosos de la riqueza cultural e histórica del archipiélago ya que además cada isla tiene su propia idiosincrasia. Por eso, en todas las experiencias que diseñamos buscamos que nuestros clientes se sumerjan de lleno en las tradiciones y el ambiente local.
Colaboramos con proveedores locales, seleccionamos ubicaciones con valor patrimonial y proponemos actividades ligadas a la historia y la cultura canaria, como la gastronomía, la música o el arte popular. Así, cada evento refleja la esencia y autenticidad del destino, creando vivencias memorables y conectando a los asistentes con las raíces de Canarias.
En un destino insular, la logística es clave. ¿Qué retos específicos afrontas y cómo los superan para garantizar un servicio impecable?
Con anticipación y planificación.
En Canarias, la logística tiene un papel clave debido a nuestra insularidad. Afrontamos constantemente retos como la coordinación de traslados, la llegada de materiales desde la península, los horarios de barcos y vuelos, y la búsqueda de algunos proveedores locales que creemos que se ajustan a las necesidades, cultura y valores del cliente.
El equipo local es fundamental: tenemos mucha experiencia y una red de colaboradores de confianza. Nos anticipamos, planificamos con margen y buscamos siempre soluciones creativas, ya sea adaptando los planes, buscando alternativas locales o coordinando apoyos de otras islas cuando hace falta.
Lo que nos mueve, más allá de los desafíos del día a día, es la satisfacción de ver a nuestros clientes disfrutar de una experiencia excelente y descubrir Canarias de una forma muy especial.
Gracias a la pasión, el compromiso y el trabajo en equipo superamos cada obstáculo para garantizar que cada evento, grande o pequeño, salga impecable.
¿Cuál ha sido el proyecto más inspirador que habéis gestionado y por qué?
Tras tantos años creando experiencias, no sabría quedarme con un solo proyecto, ya que todos tienen algo inspirador.
Sí que hubo uno que lo guardamos mucho en la memoria: el campeonato mundial de rescate y excarcelación para bomberos, al cual vinieron bomberos de todo el mundo.
Este 2025 hemos participado en la producción de un famoso perfume cuya logística fue muy laboriosa, adaptándonos a los tiempos del cliente y organizándola en tan solo 3 semanas. A dos días del evento hubo lluvias torrenciales y el recinto se inundó totalmente. con desprendimientos de tierra, la piscina-lago totalmente anegada de barro y rotura de surtidores de agua, entre otros problemas. El evento era un martes y, al ver el estado del espacio el sábado por la noche, comenzamos a buscar otro recinto mientras iniciábamos la limpieza del original. El lunes, tras ver los avances, tuvimos esperanza de que lo conseguiríamos y el martes, a las 6:00 h, estábamos llenando la piscina-lago con camiones de agua a la vez que comenzábamos con el montaje.
A las 10:00 h abrimos puertas y fue un éxito.
El equilibrio entre turismo y sostenibilidad es clave en las islas. ¿Cómo lo aplican en la práctica dentro de sus programas?
Llevo varios años trabajando en MTGlobal DMC Canarias porque siempre me ha apasionado mostrar lo mejor de nuestras islas a quienes nos visitan, pero haciéndolo de una forma responsable y sostenible. Mi trayectoria comenzó en el turismo tradicional, pero pronto vi la necesidad de apostar por una forma diferente de organizar eventos y programas de incentivos, poniendo en primer plano el respeto al entorno y la cultura local.
En el día a día, uno de los mayores retos es equilibrar las expectativas de los clientes con la protección de nuestros recursos naturales. Procuramos que cada programa incluya actividades sostenibles, como visitas a espacios protegidos guiadas por expertos locales, consumo de productos de km 0 o colaboración con proyectos sociales y medioambientales.
Creo que nuestra responsabilidad va más allá del evento en sí: es contribuir a que el turismo en Canarias sea positivo para todos, ahora y en el futuro. Por eso, seguimos adaptándonos y aprendiendo cada día, combinando la excelencia en los servicios con el compromiso por la sostenibilidad.
Estos valores están muy inculcados dentro de MTGlobal.
¿Cómo trabajan con proveedores y comunidades locales para garantizar autenticidad en cada experiencia?
Trabajamos estrechamente con proveedores y comunidades locales canarias porque creemos que la autenticidad nace de las personas del entorno. Seleccionamos colaboradores que respetan las tradiciones, la cultura y el ritmo local, implicándoles en el diseño de cada experiencia para que todo sea fiel a la esencia canaria.
Intentamos siempre mostrar el verdadero valor de nuestras islas al mundo. El mayor reto diario es equilibrar las expectativas del cliente internacional con la realidad local, buscando siempre un impacto positivo en nuestra comunidad.
En definitiva, nuestra motivación es compartir lo mejor de Canarias de forma honesta y responsable, apoyándonos en quienes realmente hacen única cada experiencia.
A nivel personal, ¿qué es lo que más te enorgullece de poder mostrar Canarias a los clientes?
Si pensamos que llegue a esta isla para 6 meses en el año 1993 y estamos en el 2025, Y que desde mi llegada he vivido y trabajado en el mismo sector es muy fácil…
El enamoramiento que siento por su belleza, su autenticidad y su gente. Es muy gratificante ver cómo quienes nos visitan descubren esos pequeños detalles únicos que hacen especial a Canarias y se llevan una experiencia inolvidable, detalles que a mí me cautivaron y que hace que me siente un canario más.
Además, siento orgullo de poder contribuir a que se valore y respete nuestro destino, impulsando un turismo responsable y sostenible.
Para terminar, si tuvieras que describir MTGlobal DMC Canarias, ¿Cómo lo definirías?
Equipo. Esta es la palabra que define a MTGlobal DMC Canarias. Somos un referente en la gestión de eventos y experiencias únicas en las islas, donde el verdadero valor lo aporta cada una de las personas que forman parte de nuestro equipo. Es gente apasionada, profesional y cercana, dispuesta siempre a ofrecer lo mejor a cada cliente. Sin ellos, nada de lo que logramos sería posible.
Mirando al futuro, ¿qué sueña lograr con su DMC en el desarrollo del turismo en las islas?
Mi sueño con nuestro DMC es contribuir a que las Islas Canarias sean un referente de turismo sostenible y de calidad, donde cada evento refleje la autenticidad y riqueza de nuestro destino.
Empecé en este sector porque creo en el valor de unir personas y culturas, y disfruto mostrando las maravillas de las islas a visitantes de todo el mundo. Las dificultades diarias suelen estar en los pequeños imprevistos y la gestión de expectativas, pero cada reto es una oportunidad para mejorar y aprender.
Nuestra meta es seguir creciendo con humildad, innovación y mucho cariño a nuestra tierra y nuestro trabajo.