Los eventos son una herramienta muy poderosa para las marcas que buscan una relación directa y duradera con su audiencia. Y cada vez más en un mundo que tiende a la hiperconectividad.
Con el fin de lograr impactar en todo tipo de públicos, es fundamental diseñar una estrategia de marketing que sea eficaz y que asegure la asistencia de cada target. De este modo, se optimiza que cada mensaje llegue de manera auténtica y provocando una emoción o un sentimiento concreto. En este artículo, queremos profundizar en qué es el marketing de eventos, en su importancia para establecer estrategias de venta más efectivas y en los beneficios que puede aportar a las empresas que opten por implementarlo.
¿Qué es el marketing de eventos?
Se trata de todas las acciones y estrategias con las que las empresas promocionan eventos específicos, desde conferencias y ferias hasta lanzamientos de producto o galas corporativas y entregas de premios. El objetivo prioritario es atraer y conectar con un público adecuado, ofreciéndole una experiencia que refuerce la identidad de marca y aporte valor a todo aquel que asista. Más allá de cualquier reunión o celebración al uso, los eventos tienen que buscar impactar y ofrecer al asistente un instante memorable. Es por ello que el marketing de eventos no solo incluye la difusión de su convocatoria, sino un diseño de experiencias alineadas con los intereses y necesidades de los diferentes targets o público objetivo.
El marketing de eventos utiliza, combinadas, estrategias online y offline para alcanzar de manera efectiva los objetivos marcados. Desde un punto de vista online, utilizar las redes sociales, creando contenido específico, así como las campañas de correo electrónico son buenas herramientas para definir las acciones en este ámbito. Por otro lado, en el entorno offline, la utilización de invitaciones físicas o la alianza con influencers y socios estratégicos definen la estrategia a seguir. El objetivo de estas acciones es asegurar que cada evento no sea publicitado al máximo nivel, sino lograr captar el interés a aquellos a quienes va dirigido.
La importancia del marketing de eventos
El marketing de eventos es fundamental para el éxito de cualquier tipo de evento. Al planificar y ejecutar una estrategia adecuada, las empresas pueden lograr una mayor visibilidad y atraer a un público cualificado. En lugar de limitarse a invitar a una lista de contactos, el marketing de eventos permite seleccionar cuidadosamente el target y personalizar el mensaje que se desea transmitir, aumentando así las posibilidades de éxito. Además, este tipo de marketing es una vía eficaz para construir relaciones sólidas, ya que permite una interacción directa y genuina entre la marca y los asistentes.
Los eventos bien promocionados generan confianza y acercan a la audiencia, fomentando un sentimiento de lealtad hacia la marca. En el ámbito B2B, el marketing de eventos ayuda a fortalecer la relación con los clientes actuales, al tiempo que ofrece una oportunidad inigualable para atraer a nuevos clientes. Las experiencias que los asistentes viven en el evento, sumadas a una adecuada estrategia de comunicación y seguimiento posterior, pueden traducirse en beneficios a largo plazo para la marca, como un aumento en la retención de clientes y en las oportunidades de negocio.
Estrategias efectivas de marketing de eventos
Desarrollar una buena estrategia de marketing de eventos es considerar aquellos puntos clave que permitan conectar con la audiencia. Un camino que transcurre desde la primera noticia que se tiene del producto hasta el feedback posterior al evento. Las redes sociales sirven, sobre todo en estos tiempos de interconexión, para promocionar de manera efectiva el evento e interactuar de forma continua con la audiencia. A través de las publicaciones en tiempo real, ese seguimiento en directo además se ve complementado con el uso de hashtags dedicados que ayudan a mantener el interés y a animar a los asistentes a participar de una manera más activa.
Otra estrategia a seguir es una segmentación adecuada del público a través de campañas de email marketing personalizadas. En ellas se puede adjuntar contenidos de valor como la agenda del evento, un directorio de asistentes que facilite el networking o detalles de los ponentes, que aumenten la conexión entre quienes acudan. Es muy importante utilizar landing pages que tengan una buena optimización y que estén orientadas a la captación de registros con el fin de centralizar toda la información que pueda ser relevante y así tener el evento de una manera más organizada y eficaz. Los artículos en los blogs corporativos o el ofrecer a los usuarios guías descargables o material de valor también es útil para posicionar el evento y ofrecer a las personas interesadas una muestra de la experiencia a la que están a punto de asistir.
La colaboración con influencers y figuras clave del sector sobre el que verse el evento es una opción muy adecuada a la hora de atraer visibilidad en los sectores adecuados de la audiencia. Bien a través de colaboraciones pagadas, menciones en redes sociales o contenido patrocinado, el uso de este recurso genera una conexión de credibilidad y profesionalidad. No podemos olvidar la importancia de la medición de resultados que nos permite monitorizar la efectividad de cada acción. Así, la toma de decisiones en tiempo real asegura el éxito del evento.
Beneficios del marketing de eventos
Una estrategia efectiva de marketing de eventos aporta un gran número de beneficios a las empresas que deciden implementarlo de manera eficaz. Uno de los principales es el fortalecimiento de la imagen de marca. Y es que una estrategia adecuada permitirá transmitir los valores y misión a través de la perfecta ejecución de cada evento, generando una percepción positiva y transmitiendo la profesionalidad y capacidad de organización de la empresa. Todo ello contribuye a mejorar el posicionamiento de la marca en el mercado.
Un evento exitoso crea una plataforma para interactuar con los asistentes de manera positiva. Todo ello lleva a establecer una relación de confianza y cercanía. El marketing de eventos tiene un impacto muy positivo en el ROI (retorno de inversión) ya que sirve tanto como para atraer a clientes potenciales como para fortalecer el vínculo con los ya existentes. A largo plazo, esta estrategia se traduce en fidelización y la llegada de nuevas oportunidades de negocio.
Para MTGlobal, cada evento es único. Y ello nos lleva a considerar que cada enfoque tiene que estar personalizado para poder lograr los objetivos marcados. Nuestros equipos de organización de eventos y Producción, Makers by MTGlobal, están preparados para ofrecer las estrategias y soluciones indicadas según cada cliente. De esta forma, se crean experiencias que impulsan, motivan, fortalecen y destacan.